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¿Cuál es la cobertura que ofrece PilloFon?
Contamos con cobertura a nivel nacional, en EE. UU y Canadá. Puedes consultarla aquí.
¿Cómo puedo configurar mi línea?
Configurar tu SIM es muy sencillo, puedes ver nuestro manual de instalación ingresando aquí.
¿Qué pasa si mi equipo no es compatible?
¿Qué pasa si se me acaban mis datos?
Si tus datos de navegación llegan a agotarse, podrás recargar a través de nuestra plataforma de recargas, solo tienes que ingresar aquí.
¿Puedo conservar mi número?
¡Claro, Capo! Primero debes tener tu SIM y haberla activado para posteriormente ingresar a nuestra plataforma de portabilidad aquí y en un máximo de 72 horas quedará lista.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi SIM?
El promedio estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles si vives en
CDMX y Área Metropolitana.
Para el resto de México puede tardar hasta 8 días.
¿Cómo puedo contactarlos?
Para contactarnos, puedes darle clic aquí o llamando al *PILLO (*74556) o desde cualquier número al 55 4161 3589. Estamos disponibles las 24 horas del día los 365 días del año.
